河南省将开展室内环境净化治理行业市场乱象专项整治工作
为规范我省室内环境净化治理行业,近日河南省消费者协会、河南省室内环境净化行业协会发布《关于开展对全省室内环境净化治理行业市场乱象专项整治行动的通知》(以下简称《通知》),将在9月中旬起,全方面开展规范我省室内环境净化治理行业乱象工作,杜绝行业套路、侵犯消费者合法权益不良行为的继续蔓延。
据了解,近期央视新闻等央媒先后对国内部分室内环境治理行业乱象调查暗访进行系列曝光,少数企业出现弄虚作假、随意调整检验测试的数据、制造“甲醛焦虑”等行为,严重侵犯消费者权益。“此现象虽是少数企业行为,但并非孤例,具有一定的代表性,折射出行业市场从业门槛低(家政、保洁也在兼做)、内部秩序混乱亟待整治。”河南省消费者协会室内环境污染投诉站主任刘金中说。
室内空气质量关系到千家万户的健康,净化治理企业需满足广阔的社会消费者市场需求,为改善市民生存环境质量保驾护航、做好服务。刘金中介绍,目前企业在经营活动中的乱象主要有以下几个方面:检测使用缺失准确性的便携式现场打印检验测试仪器;在治理过程中使用治理效果不明显或发生二次污染的劣质产品;从业人员自身业务素质差未经过系统专业培训;企业未取得室内环境净化治理能力等级资质评审认证或使用假资质证书;送样委托编制虚假盖有“CMA标志”检验分析报告等不规范行为,直接损害消费者权益。
通过行业专项整治工作的开展,将进一步规范我省室内环境检验测试治理行业市场,提高从业门槛,减少消费者轻信套路、上当受骗现象发生。使全省检验测试的机构依法依规为广大购买的人提供真实、公正、有效的检验测试的数据。净化治理企业不具备实验室检验测试规定要求的设备仪器,不可以从事检测经营,净化治理产品未经功效检验评审不得使用,从业人员一定熟悉业务持证上岗,净化治理企业一定取得相应能力等级资质认证证书。
刘金中提醒市民,在选择检测和净化治理服务时,一定要查看相应的资质证书,人员从业上岗证,必要时对资质证书真伪进行核实,对检测设备仪器箱没有统一监制字样(CMA检验测试的机构除外)拒绝接受服务。如发现存在上述违反相关规定的行为及时投诉举报(投诉电线),一经核实将严肃处理。
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